01. A evolução da norma ISO 9001
De 1987 até a versão atual de 2015 e o que isso significa para a sua empresa hoje e na nova publicação esperada para 2026.
ISO 9001 sem ilusões e sem burocracia
Uma conversa direta sobre o que realmente funciona em Gestão da Qualidade: para empresas que querem resultado, não apenas um certificado na parede.
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📅25/05 🕛16h
Feito para quem quer construir,
não apenas certificar.
É para você
Você vê o SGQ como ferramenta
de melhoria
Seja você gestor de uma empresa que ainda não tem nada estruturado, que está no meio de uma implementação, ou que já tem um sistema certificado, se acredita que processos organizados geram resultado, este bate-papo foi feito pra você.
Não é para você
Você quer apenas "tirar a ISO"
para mostrar ao cliente
Se a certificação é o único objetivo e você não acredita que a norma pode melhorar processos de verdade, o consultor é honesto: este conteúdo não vai te ajudar. Vá tomar um café.
Cerca de 30 anos de experiência
em 1 hora de conversa.
02. O erro mais comum na implementação
Por que sair padronizando tudo antes de mapear processos inchou e quebrou tantos sistemas de gestão.
03. Identidade e contexto organizacional
O que a norma não te ensina a fazer e que é exatamente o ponto de partida certo para qualquer implementação.
04. Sistemas que custam x sistemas que rendem
A diferença entre um SGQ construído para a norma e um construído para a organização e as consequências financeiras de cada escolha.
05. Mapeamento de processos na prática
Como identificar processos, atividades críticas e só então padronizar o que realmente precisa ser padronizado.
06. Como manter o sistema vivo após a certificação
Pontos críticos para que um SGQ implementado corretamente continue gerando resultado no longo prazo.
Com o CEO da Qualyteam, Consultor e Auditor Externo de SGQ
Ivan Gonçalves.
