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Software para Gestão de Não Conformidades e Ocorrências automatizadas e centralizadas em um só lugar

Gestão de Não Conformidades, Ocorrências automatizadas e centralizadas em um só lugar

Chega de ser surpreendido! Diga adeus ao trabalho manual e trate Não Conformidades e ocorrências em uma ferramenta líder de mercado, fácil de usar e com relatórios dinâmicos para gestão. 

Gestão de Não Conformidades - 1

Veja os benefícios de utilizar o software para tratamento de Não Conformidades, Gestão de Ocorrências e Melhoria Contínua da Qualyteam

Registre, planeje e avalie suas ações imediatas e ações corretivas com facilidade!

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Conformidade com a ISO 9001 e normas correlatas

Qualyteam atende as principais normas para sistema de gestão da qualidade, prevenindo apontamentos em auditorias.

Fluxo completo de gestão de ocorrências e controle de não conformidades em um só lugar

Do cadastro à consulta de relatórios de não conformidades tratadas, toda a gestão fica dentro do Qualyteam.

Notificações de ações pendentes

Qualyteam dispara avisos automatizados e notificações por e-mail para os responsáveis por ações imediatas e ações corretivas, evitando a perda de prazos.

Ação imediata e plano de ação corretiva

A solução permite tanto a ação de contenção de uma ocorrência quanto a estruturação do plano de ação corretiva com 5W2H, para promover a melhoria contínua de seus processos.

Análise de causa raiz

5 porquês e suporte para registro de sua investigação de causa raiz.

Relatório de não conformidade automatizado

Ao final da ação corretiva, o relatório é gerado automaticamente e armazenado em lista mestra.

Dashboard gerencial

Monitoramento de indicadores de ocorrências e não conformidades para você ter o controle sobre o andamento das tratativas.

Solução adaptável a vários segmentos

Qualyteam permite a configuração de campos personalizados, para se adaptar ao contexto de cada empresa e a normas da qualidade sobre tratamento e prevenção de incidentes, reclamações de clientes e garantia da melhoria contínua de processos.

Integração com módulos de auditorias e indicadores

Abertura de ações corretivas dentro do Qualyteam Não Conformidades a partir dos módulos de Auditoria e de Indicadores.

Com apenas 5 passos, você trata Não Conformidades e Ocorrências de forma simples, mantendo o seu time engajado e livre de trabalho manual

Cadastre ocorrências e tome ações imediatas
Analise a causa, defina e execute seu plano de ação
 
Avalie a eficácia
 
Acompanhe
 
Consulte
Veja em funcionamento
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Com a Qualyteam seu time estará 100% apto para trabalhar de forma correta com as ferramentas da qualidade!

São treinamentos técnicos e operacionais com encontros ao vivo, aliando a usabilidade das ferramentas com a realidade de cada empresa.

Conheça na prática

Qualyteam é líder no mercado

Qualyteam é o software para gestão da qualidade mais utilizado no Brasil.

+850
Clientes
15
Países
100k
Usuários

Empresas que fazem o gerenciamento de documentos com a Qualyteam

Veja uma demonstração de como é simples, fácil, rápido e seguro fazer a sua Gestão de Não Conformidades e Ocorrências com a Qualyteam!

Preencha o formulário e, rapidamente, um de nossos especialistas entrará em contato com você para tirar todas as suas dúvidas e mostrar com exemplos reais os benefícios do nosso software para tratamento de Não Conformidades e Ocorrências.

Veja uma demonstração

Perguntas e respostas

Que normas o Qualyteam Gestão de Ocorrências e Não Conformidades atende?

O sistema de Gestão de Ocorrências e Não Conformidades é desenhado com base nos requisitos da ISO 9001, contendo todos os itens previstos na seção 10.2. Mas ele também atende normas correlatas, como PADI, ONA, PBQP-H, entre outras.

Como é possível criar novos campos do Qualyteam Não Conformidades?

Você pode criar campos de seleção ou de texto na área de registro de uma ocorrência ou não conformidade, complementando os campos que vêm por padrão na ferramenta.

Como os planos de ação imediata e de ação corretiva são gerenciados dentro do Qualyteam?

Para ações imediatas, você vai usar 3W. Já para as ações corretivas usará o 5W2H. Em ambos é possível incluir várias tarefas, com diferentes prazos e responsáveis, que serão notificados automaticamente por email.

 
Como Qualyteam gera os relatórios de não conformidade?

Dentro do módulo Qualyteam, o relatório de não conformidade (RNC) é gerado automaticamente, independentemente da fase em que esteja a tratativa. Após a finalização, as tratativas ficam centralizadas em uma seção de Consulta.

Vou ter apoio de algum especialista da Qualyteam para me ajudar nos processos?

Sim. Nossa equipe de Sucesso do Cliente fará a implantação com você e treinará todas as pessoas que vão usar o Qualyteam. Em caso de dúvidas ou problemas, você contará também com a equipe de Suporte, disponível dentro do próprio sistema e pelo WhatsApp.

Que outras soluções a Qualyteam dispõe?

Gestão de Documentos, Gestão de Indicadores, Gestão de Riscos, Gestão de Auditorias, Gestão de Oportunidades, Gestão de Calibrações e Gestão de Fornecedores.