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Não há processo perfeito. Identificar problemas deve ser uma atividade cotidiana e difundida por toda a equipe. Mas o que fazer com os problemas?

O MASP – Método de Análise e Solução de Problemas é uma metodologia para você gerenciar a análise, a avaliação, a criação e a execução de planos de ação para tratar problemas

Na planilha da Qualyteam, você parte dos problemas para:

  • Identificar causas em um Diagrama de Ishikawa;
  • Avaliar o peso de cada causa identificada;
  • Estratificar, com base na análise, as causas em um Diagrama de Pareto;
  • Chegar à causa raiz das principais causas identificadas com os 5 porquês;
  • Estruturar planos de ação para mitigar ou evitar cada causa;
  • Acompanhar o status de evolução de cada ação.


Acesse gratuitamente e gerencie problemas em seus processos agora!

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Este conteúdo é um oferecimento da Qualyteam

O software para ISO 9001 com mais usuários ativos no Brasil, presente em 4 continentes.

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