Aprenda a identificar e a monitorar indicadores do seu SGQ e tenha 2 ferramentas à disposição
Para fazer da gestão da qualidade um diferencial perceptível na sua empresa, você precisa conseguir traduzir os benefícios dela de maneira tangível.
Estamos falando de monitorar indicadores. São eles que vão revelar o desempenho do sistema de gestão, facilitando a correção e melhoria.
No entanto, identificar os indicadores não é tão fácil quanto parece. Normalmente, as organizações vão do nada a tudo, perdendo o foco.
Neste kit, você encontra um e-book sobre como estruturar os indicadores do SGQ e duas ferramentas para usar. Acesse gratuitamente preenchendo o formulário.
